為進一步促進員工主動服務(wù)意識，提高公司對外服務(wù)水平，客戶服務(wù)部創(chuàng)新開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)收費室”評選活動。

交通路收費室工作環(huán)境較差，收費室常年漏水，但收費人員并不沒有因為環(huán)境差而影響工作。相反，她們把收費室隨時都打掃得干凈整潔，每天著裝整齊，面帶微笑的為用戶提供著熱情周到的服務(wù)，做到了全月零投訴，全月賬務(wù)無任何差錯，最終她們以優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)贏得了活動開展以來的第一個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)收費室”稱號。

（客戶服務(wù)部）